Sebelum anda mula bermain di 3d2n, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Ia mengandungi maklumat penting tentang kelayakan ahli, hak dan tanggungjawab anda, dasar bonus, serta prosedur deposit dan pengeluaran yang terpakai kepada semua pengguna platform 3d2n di Malaysia.
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah ringkasan enam perkara utama yang perlu anda fahami sebagai ahli 3d2n di Malaysia.
Selamat datang ke 3d2n, platform kasino dalam talian yang dioperasikan khas untuk pasaran Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dengan 3d2n ("Syarikat", "Platform", atau "Kami"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan sebarang bahagian platform 3d2n — termasuk laman sesawang, aplikasi mudah alih, permainan, dan perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 3d2n. 3d2n berhak untuk meminda atau mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Adalah disyorkan untuk anda menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Terma yang terkini dan berkuat kuasa.
Penggunaan platform 3d2n adalah tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pendaftaran akaun boleh dilakukan:
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun. 3d2n mengambil serius pematuhan had umur ini dan berhak meminta pengesahan umur melalui dokumen pengenalan diri yang sah pada bila-bila masa. Sekiranya didapati ahli berumur di bawah 18 tahun, akaun akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dilucutkan tanpa sebarang tuntutan balik dibenarkan.
Platform 3d2n bertujuan untuk pengguna yang bermastautin di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda berada. 3d2n tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna yang mengakses platform dari luar Malaysia.
Anda mestilah mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Jika anda berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang anda dari menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian, anda tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform 3d2n.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform 3d2n pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun — walaupun menggunakan maklumat, nama, emel, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius. 3d2n menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti pemilikan berbilang akaun, dan kesemua akaun terbabit akan ditutup serta-merta dengan pembekuan semua baki tanpa tuntutan balik.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia, dan alamat emel yang aktif. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa sebarang notis awal.
3d2n berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank, atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses ini adalah sebahagian daripada prosedur KYC (Know Your Customer) kami yang standard dan bertujuan untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Pilihlah kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun 3d2n anda, dan jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun. 3d2n tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, WhatsApp, atau live chat dalam apa jua keadaan.
3d2n menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja:
Deposit minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat keahlian anda. Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 3d2n anda. Deposit oleh pihak ketiga tidak dibenarkan dalam apa jua keadaan.
Deposit melalui kaedah e-wallet (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay) biasanya dikreditkan ke akaun 3d2n dalam masa 1 hingga 3 minit. Deposit melalui FPX perbankan dalam talian mungkin mengambil masa sehingga 15 minit bergantung kepada masa pemprosesan bank berkenaan. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa yang dinyatakan, sila hubungi sokongan 3d2n dengan bukti pembayaran.
Pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap permintaan. Had pengeluaran maksimum bergantung kepada peringkat keahlian anda di 3d2n. Ahli baru mungkin tertakluk kepada had pengeluaran yang lebih rendah sehingga proses pengesahan identiti selesai sepenuhnya.
Sebelum pengeluaran boleh diproses, anda mesti memastikan:
3d2n memproses permintaan pengeluaran dalam tempoh 24 jam bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia). Masa penghantaran sebenar kepada akaun bank atau e-wallet anda bergantung kepada bank atau penyedia e-wallet anda. Kebanyakan pengeluaran selesai dalam masa kurang dari 24 jam.
Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit terakhir anda, atau ke kaedah lain yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda. 3d2n tidak memproses pengeluaran ke kaedah pembayaran pihak ketiga atau yang tidak dapat disahkan pemilikannya.
Semua bonus yang ditawarkan oleh 3d2n — termasuk bonus deposit, freespin, cashback, dan kredit promosi — tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang dinyatakan secara jelas semasa bonus dikemukakan. Keperluan pertaruhan biasanya antara 1× hingga 30× nilai bonus bergantung kepada jenis promosi. Bonus tidak boleh ditunaikan atau dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah (expiry date) yang dinyatakan secara jelas. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. Sila semak tempoh sah setiap bonus sebelum bermain menggunakannya di 3d2n.
Semasa bonus aktif dalam akaun 3d2n anda, terdapat had pertaruhan maksimum sebanyak RM 50 per pusingan/tangan bagi permainan slot dan meja. Pertaruhan melebihi had ini semasa bonus aktif boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dijana daripadanya.
Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli 3d2n. Cubaan menuntut bonus yang sama lebih dari sekali melalui kaedah yang berbeza — termasuk pendaftaran semula atau penggunaan akaun orang lain — adalah pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.
Semua permainan yang ditawarkan di platform 3d2n menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas antarabangsa. RTP (Return to Player) setiap permainan diterbitkan secara terbuka. Setiap pusingan, setiap tangan kad yang diedar, dan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan bebas dari sebarang manipulasi oleh 3d2n.
Keputusan setiap permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 3d2n akan menggunakan rekod sistem yang tersimpan untuk menentukan hasil yang adil bagi semua pihak yang terlibat.
3d2n tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang berpunca dari gangguan sambungan internet di pihak ahli. Jika sambungan terputus semasa permainan langsung, sistem 3d2n akan melengkapkan permainan berdasarkan keadaan terakhir yang direkodkan. Wang pertaruhan tidak akan dikembalikan semata-mata atas alasan gangguan sambungan.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 3d2n dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan pembekuan baki:
3d2n berhak untuk menangguhkan, menghadkan, atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli berkenaan telah melanggar Terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau mengancam keselamatan atau integriti platform. Keputusan ini adalah mengikut budi bicara mutlak 3d2n.
Ahli berhak untuk menutup akaun 3d2n mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki tunai (bukan bonus) yang layak akan dikembalikan kepada ahli mengikut prosedur pengeluaran standard. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan tamat secara automatik semasa penutupan akaun.
3d2n mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan. 3d2n tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Untuk maklumat lengkap, sila baca Dasar Privasi 3d2n.
3d2n komited sepenuhnya terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi bentuk hiburan yang menyeronokkan — bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform 3d2n menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli bermain secara bertanggungjawab:
Untuk maklumat lengkap dan akses kepada semua alat permainan bertanggungjawab, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Platform 3d2n disediakan "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat melainkan yang dinyatakan secara khusus dalam Terma ini. 3d2n tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas dari ralat teknikal pada setiap masa. Dalam kes yang jarang berlaku di mana kemenangan atau kerugian berpunca dari kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan, 3d2n berhak untuk membetulkan transaksi berkaitan mengikut budi bicara kami. Had liabiliti maksimum 3d2n kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.
3d2n berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menambah mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel yang didaftarkan atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 3d2n selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang sedang berkuat kuasa.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform 3d2n hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara pihak-pihak yang terlibat. Jika rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Dengan menggunakan platform 3d2n, anda dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi penyelesaian sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform ini.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia mengenai peraturan dan dasar platform 3d2n.
Deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah kegemaran rakyat Malaysia — pantas, selamat, semua dalam RM tanpa yuran tersembunyi.