Di 3d2n, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami yang paling asas kepada setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Inilah asas kepada cara 3d2n menguruskan dan melindungi data peribadi anda — ditulis dengan jelas supaya setiap pemain Malaysia faham sepenuhnya hak mereka.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh 3d2n ("kami", "Syarikat", atau "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna dan ahli platform kasino dalam talian 3d2n yang boleh diakses melalui laman sesawang rasmi kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan 3d2n.
Dengan mendaftar akaun di 3d2n atau dengan terus menggunakan platform kami selepas Dasar ini dikemas kini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform 3d2n dan hubungi kami untuk menutup akaun anda jika perlu.
3d2n mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi untuk tujuan yang berbeza. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang kategori data yang kami kumpulkan dari ahli platform kami:
Apabila anda mendaftar akaun baru di 3d2n, kami mengumpul maklumat berikut:
Untuk memenuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan identiti, kami mungkin meminta dokumen berikut pada peringkat tertentu:
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui 3d2n, kami merekod maklumat berikut:
Untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan, dan pematuhan permainan bertanggungjawab, 3d2n merekod:
Secara automatik, sistem 3d2n juga mengumpul maklumat teknikal berikut apabila anda menggunakan platform:
3d2n menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, adil, dan berkualiti kepada pemain Malaysia:
Data pendaftaran anda digunakan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun 3d2n anda, mengesahkan identiti anda apabila log masuk, memproses permintaan akaun seperti pertukaran kata laluan, dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Keselamatan akaun anda adalah keutamaan pertama kami.
Maklumat pembayaran anda diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, dan untuk memproses pengeluaran kemenangan anda ke akaun bank atau e-wallet Malaysia yang berdaftar. Tanpa maklumat ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan transaksi kewangan yang anda perlukan.
Sebahagian daripada data anda diperlukan untuk memastikan 3d2n mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia — termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML), know your customer (KYC), pematuhan cukai LHDN, dan pelaporan transaksi yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia apabila perlu.
Data sejarah permainan anda digunakan untuk memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian, membolehkan sistem had permainan bertanggungjawab berfungsi dengan berkesan, dan memastikan bahawa alat-alat seperti had deposit, had kerugian, dan peringatan masa bermain berfungsi dengan tepat untuk melindungi kepentingan jangka panjang anda sebagai pemain 3d2n.
Maklumat teknikal dan sejarah transaksi digunakan oleh sistem keselamatan 3d2n untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan berbilang akaun, dan penyalahgunaan bonus. Ini melindungi semua pemain yang jujur di platform kami daripada kesan negatif aktiviti tidak sah.
Data penggunaan platform dianalisis secara agregat (bukan individu) untuk memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman platform 3d2n. Kami juga menggunakan alamat emel dan nombor telefon anda untuk menghantar notis akaun penting, maklumat keselamatan, dan — dengan kebenaran anda — maklumat tentang promosi dan tawaran eksklusif yang mungkin menarik minat anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, 3d2n memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:
3d2n tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, data anda mungkin dikongsi:
3d2n menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk tujuan tertentu yang diperlukan bagi operasi platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran tempatan Malaysia (gateway FPX, penyedia e-wallet), pembekal perisian permainan, perkhidmatan pengkomputeran awan, dan alat analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kontrak yang ketat yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada 3d2n.
3d2n mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia — termasuk polis, mahkamah, atau badan pengawalselia — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, keperluan undang-undang, atau untuk kerjasama dengan siasatan rasmi berkaitan aktiviti jenayah atau penipuan.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan perniagaan yang melibatkan 3d2n, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu tentang sebarang pemindahan tersebut dan hak-hak anda berkaitan dengannya.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi. Ini termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk semua data dalam transit, enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan, firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7, pemantauan keselamatan masa nyata, dan ujian keselamatan berkala oleh pihak bebas.
Akses kepada data peribadi ahli di 3d2n adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala. Kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani semakan latar belakang dan latihan perlindungan data sebelum dibenarkan mengakses sistem.
3d2n hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri antarabangsa dan memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Platform 3d2n menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 3d2n dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk yang mengekalkan anda log masuk semasa bermain, kuki keselamatan yang melindungi akaun anda dari serangan CSRF, dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform 3d2n supaya kami dapat menambah baiknya. Maklumat yang dikumpulkan adalah agregat dan tidak dapat mengenal pasti anda secara individu. Anda boleh menyahaktifkan kuki jenis ini melalui tetapan pelayar web anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila rujuk dokumentasi pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari, Edge) untuk arahan langkah demi langkah tentang cara mengurus kuki. Sila ambil perhatian bahawa memadam kuki penting mungkin menjejaskan pengalaman bermain anda di 3d2n.
Platform 3d2n adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di 3d2n, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Sebagai pemain 3d2n dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang akan kami hormati sepenuhnya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel di [email protected] atau melalui live chat platform 3d2n. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima permintaan yang lengkap beserta pengesahan identiti yang diperlukan.
Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya, apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan atau pembekal perisian permainan antarabangsa. 3d2n memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, seperti klausa kontrak standard atau penilaian perlindungan data yang memadai. Kami hanya akan memindahkan data anda ke yurisdiksi yang mempunyai piawaian perlindungan data yang setara atau lebih baik dari Malaysia.
Platform 3d2n mungkin mengandungi pautan ke laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 3d2n sahaja. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman sesawang atau perkhidmatan pihak ketiga yang diakses melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara bebas.
3d2n berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel yang didaftarkan atau notis menonjol di platform 3d2n sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini Pada" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh versi terkini Dasar ini.
Penggunaan berterusan platform 3d2n selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh 3d2n, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Sebagai ahli 3d2n dan rakyat Malaysia, anda mempunyai hak-hak penting di bawah PDPA 2010 yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah ringkasan mudah hak-hak tersebut.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang cara 3d2n melindungi dan menguruskan data peribadi mereka.
Semua transaksi deposit dan pengeluaran dilindungi sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia — pantas, selamat, tanpa yuran tersembunyi.